CROACIA

Pasaporte válido u otro documento reconocido por acuerdos internacionales, para algunos países el documento nacional de identidad (el documento que demuestra la identidad y la nacionalidad del portador). Información: Misiones diplomáticas y oficinas consulares en la República de Croacia en el extranjero o Ministerio de Asuntos Exteriores e Integraciones Europeas en la República de Croacia. Info.: +385 1 4569 964, E-mail: stranci@mvpei.hr, vize@mvpei.hr web: www.mvpei.hr

La reglamentación aduanera de la República de Croacia está casi completamente armonizada con la normativa y los estándares de la Unión Europea. Los artículos no comerciales destinados a uso personal, cuyo valor no supere 1.000 kunas, están exentos de aduana e IVA. Los ciudadanos croatas con residencia en el extranjero así como ciudadanos extranjeros pueden entrar y salir libremente con dinero en efectivo y cheques, aunque los importes de 10.000 euros o superiores deberán ser declarados. Asimismo, se declararán equipos profesionales u otros dispositivos técnicos a los funcionarios de aduanas en la frontera. Las personas físicas que no tengan residencia permanente o temporal en Croacia tienen derecho a solicitar la devolución del IVA, para los productos adquiridos en Croacia, si el valor de los mismos por factura supera las 740,00 kunas, cuplimentando el impreso Tax Cheque verificado por la oficina de aduanas en el momento de la salida en un plazo máximo de 3 meses desde el momento de la compra. Los ciudadanos extranjeros deberán presentar la solicitud de devolución del impuesto en un plazo de seis meses desde la fecha de emisión de la factura. Para más información, rogamos contactar con la Dirección de Aduanas: www.carina.hr.

El transporte de mascotas a través de fronteras estatales se pemite únicamente con la documentación veterinaria necesaria, certificando el estado de salud de los animales. Los perros y los gatos deben llevar microchip. La entrada de hasta cinco animales se puede efectuar en los pasos fronterizos autorizados para el transporte de animales domésticos, mientras que la entrada con mayor número de animales deberá efectuarse en aquellos pasos fronterizos en los que se encuentren puestos de inspección veterinaria. Cuando viaje con su mascota, es responsable de ella.
Cuando entre con su mascota en Croacia, deberá cumplir todos los requisitos a tal fin. Por ejemplo, deberá cerciorarse de si su mascota ha sido vacunada, revacunada, si se le ha hecho la prueba del nivel de anticuerpos o si dispone de pasaporte válido o de certificado veterinario. Si su mascota, en el momento de cruzar el paso fronterizo autorizado, no cumple estos requisitos, se le puede denegar la entrada en la República de Croacia y el animal puede ser devuelto a su país de origen o puesto en cuarentena. Como propietario del animal, Vd. correrá con todos los gastos que estas medidas ocasionen. Según el Reglamento sobre las condiciones veterinarias para el transporte no comercial de animales de compañía, las siguientes especies de animales serán consideradas animales de compañía: perros, gatos, hurones (Mustela putorius) de la familia de martas (Mustelidae), invertebrados (excepto abejas y cangrejos de río), peces tropicales decorativos, anfibios, reptiles, todas las especies de aves (excepto aves de corral), roedores y conejos. La importación de un máximo de cinco animales se considerará como no comercial.
Tales mascotas no se considerarán mercancía, deberán ir acompañados obligatoriamente por su dueño o persona autorizada responsable de los animales durante todo el viaje. Las condiciones
Las condiciones generales de importación de perros, gatos y hurones (este último llamado también hurón doméstico, hurón blanco, hurón africano, comadreja, hurón domesticado, comadreja doméstica o comadreja domesticada - Mustela putorius) procedentes de los estados miembros de la UE y los países de bajo riesgo fuera del UE son las siguientes: Perros, gatos, hurones: deberán llevar microchip. En el caso de que el animal lleve un microchip que no corresponda a los estándares ISO 11784 o 11785, sino de otro tipo, el propietario del animal deberá facilitar el correspondiente lector de microchip. El nombre y la dirección del propietario del animal deberán estar disponibles en todo momento. El número de chip deberá constar en el pasaporte o el certificado emitido por el veterainario y que el propietario llevará junto con el animal. Asimismo, los animales deberán estar vacunados contra la rabia. Los animales procedentes de los países de la UE o de los países de fuera de la UE considerados de bajo riesgo, menores de tres meses, que todavía no han sido vacunados, podrán entrar en el territorio de la República de Croacia si su propietario o acompañante presenta el pasaporte o certificado confirmando que el animal ha vivido en el mismo sitio desde su nacimiento y que no ha estado en contacto con animales salvajes que hayan podido estar expuestos a infecciones, o bien si viajan con su madre, de la que todavía dependen. Los perros, gatos o hurones provenientes de los países de alto riesgo deberán cumplir los siguientes requisitos: deberán llevar microchip, poseer un certificado emitido por el veterinario autorizado por el órgano competente, o en el momento de reentrada en Croacia deberán tener pasaporte (perros procedentes de Croacia), deberán ser vacunados contra la rabia, se deberán someter a la prueba de neutralización de anticuerpos con la titulación de anticuerpos de al menos 0,5 IJ/ml en la muestra tomada por el veterinario competente, mínimo 30 días después de la vacunación y tres meses antes del viaje. En la siguiente página web encontrará el listado de instalaciones autorizadas: http://ec.europa.eu/food/animal/liveanimals/pets/approval_en.htm. El plazo estipulado de tres meses no es aplicable en el caso de la reintroducción de mascotas en la República de Croacia, cuyo pasaporte confirma que la titulación de anticuerpos con un resultado positivo se llevó a cabo antes de que el animal saliera la República de Croacia. Los animales importados con fines comerciales y los enviados por paquetería, deberán ser examinados por un veterinario. Para más información, rogamos contactar con el Ministerio de agricultura, pesca y desarrollo rural. Dirección de medicina veterinaria, Info.: +385 1 6109 499; +385 1 6106 703 and +385 1 6106 455; web: www.mps.hr

En todas las ciudades importantes existen hospitales y clínicas, y en las poblaciones pequeñas ambulatorios y farmacias. Los visitantes extranjeros cubiertos por seguro médico en los países con los que Croacia tiene convenios de seguridad social, están exentos del pago de servicios sanitarios urgentes durante su estancia privada en la República de Croacia si disponen de tarjeta sanitaria o certificado correspondiente, previsto por el convenio, confirmando su derecho a la asistencia sanitaria. La asistencia médica (incluyendo el transporte) en casos de urgencia se prestará de forma y según las normas estipuladas para los asegurados croatas, con la misma participación en los costes de asistencia médica (participación). Los visitantes provenientes de los paises con los que no existe tal convenio, se harán cargo personalmente de los costes de los servicios médicos prestados. Para más información, contacte con el Instituto croata de seguro de la salud, Info.: +385 1 4806 333 web: www.hzzo-net.hr

La llamada al 112 puede efectuarse también en:
inglés
alemán
italiano
húngaro
eslovaco
checo
En caso de accidente marque 112!
Si se percata de alguna amenaza natural, técnica o tecnológica, que podría poner en peligro las vidas humanas, el patrimonio o el medioambiente, comuníquelo llamando al número 112, n úmero gratuito disponible las 24 horas, desde cualquier dispositivo telefónico en la República de Croacia. No es necesario conocer los procedimientos burocráticos, tan sólo informar:
qué es lo que ha pasado
dónde ha pasado
cuándo ha pasado
si hay víctimas
tipo de lesiones
qué tipo de ayuda necesita
quién llama
Llamando al 112, contactará con:
servicios médicos urgentes
bomberos
policía
servicio de rescate de montaña
otros servicios de emergencia y fuerzas operativas de búsqueda y rescate

Actividades al aire libre Informe a sus familiares o amigos de la ruta o el plan de su viaje
Camine por los senderos y caminos marcados.
Lleve suficiente cantidad de agua.
Lleve ropa y calzado adecuado.
Lleve teléfono moóvil.
Siga la información meteorológica.
Si es necesaria la utilización de fuego, hágalo de acuerdo con las normas.
No tire colillas y objetos inflamables en los espacios naturales.
Protección contra incendios
Asegúrese de haber tomado todas las medidas antiincendios!
No tire objetos incendiados o inflamables en el medioambiente!
Respete las señales de prohibición de fuego!
Tenga cuidado de no obstruir con su vehículo los accesos para bomberos.
Qué hacer en caso de incendio?
Llame inmediatamente al 112.
Utilice un extintor de mano para apagar el fuego; intente apagar el fuego sólo si no constituye peligro para sí mismo o para terceros.
Avise a las personas de su alrededor del incendio.
SIGA LAS INSTRUCCIONES DE LOS BOMBEROS.
RECUERDE:
En caso de incumplimiento de la normativa de prevención de incendios, el Ministerio del Interior procederá a tramitar la denuncia correspondiente.
En carretera
En plena temporada turística, evite atascos, conducir durante los fines de semana o festivos.
Si está cansado, no conduzca.
Adapte la velocidad a las condiciones de la vía y respete los límites de velocidad.
En caso de atasco, sea paciente.
Lleve suficiente cantidad de agua.
En el mar
En caso de accidente marítimo o contaminación del mar, llame 155 (Centro nacional de búsqueda y rescate en el mar) o bien el 112.
Antes de partir, infórmese de la situación meteorológica, sobre todo para el Adriático.
Si está nadando, manténgase a la vista de otros nadadores.
Informe a sus familiares o amigos de la zona aproximada en la que va a bucear y márquela según las normas.
Expóngase al sol de manera moderada y utilice protección solar.
Lleve suficiente cantidad de agua.
Protección del medioambiente
La protección de la biodiversidad cumple la normativa de la Unión Europea. Según los criterios de la UE, el Mar Adriático croata es de muy alta calidad.
En caso de contaminación, avise al 112..